定期的人员培训非常重要，同时应加强与外部的（）交流。

1、血液净化室工作人员应定期体检，操作时必须注意消毒隔离，加强个人防护，必要时注

血液净化室工作人员应定期体检，操作时必须注意消毒隔离，加强个人防护，必要时注射乙肝疫苗。应对病人常规进行血液净化前肝功能、肝炎病原学等化验检查。A正确B错误

2、血液净化室工作人员应定期体格检查，操作时必须注意消毒隔离，加强个人防护，必要

血液净化室工作人员应定期体格检查，操作时必须注意消毒隔离，加强个人防护，必要时注射乙型肝炎疫苗。应对病人常规进行血液净化前肝功能、肝炎病原学等实验室检查。A正确B错误

3、会展工作人员需要接待观众现场投诉，因此以理服人的处理方法非常重要，应做到（）

会展工作人员需要接待观众现场投诉，因此以理服人的处理方法非常重要，应做到（）。A多说少听B事事道歉，强调公司的难处C允诺了再说D倾听、核实、解释

4、任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的（）是非常重要的因素

任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的（）是非常重要的因素。AA.气氛BB.人员结构CC.后勤保障DD.情感沟通

5、加强与新闻媒介的合作与联系，对企业来说非常重要，下列做法不正确的是（）。

加强与新闻媒介的合作与联系，对企业来说非常重要，下列做法不正确的是（）。A要了解新闻媒介的各种形式和特点B主动、及时向新闻媒介提供组织的信息C建立与新闻界的友谊关系D为...

6、加强计算机的安全管理，建立病毒防护系统并不断加以更新，重要的数据资料应定期进

加强计算机的安全管理，建立病毒防护系统并不断加以更新，重要的数据资料应定期进行备份。A正确B错误