通过使用移动柜员夹，有利于大堂经理之间的工作交接，记录重要事项。

1、在网点服务客户期间，只要履行大堂经理职责，就必须随身携带移动柜员夹，以记下需

在网点服务客户期间，只要履行大堂经理职责，就必须随身携带移动柜员夹，以记下需要记录的客户咨询及需求，如有多名大堂经理的均要携带。A正确B错误

2、大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时，应首先从移动柜员夹中

大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时，应首先从移动柜员夹中取出自己的名片，双手递交给客户，并礼貌的向客户索要名片或联系方式。A正确B错误

3、通过使用客户意向表，有利于大堂经理之间的工作交接，记录重要事项。

通过使用客户意向表，有利于大堂经理之间的工作交接，记录重要事项。A正确B错误

4、大堂经理须随身携带移动柜员夹热情迎接并问候进入网点的每一位客户。

大堂经理须随身携带移动柜员夹热情迎接并问候进入网点的每一位客户。A正确B错误

5、大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。

大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。A正确B错误

6、大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。

大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。A正确B错误