可学答题网 > 问答 > 电信客户服务知识综合练习题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

帐单查询,指用户对使用电信业务的帐户或产品下的明细帐目和费用查询,查询方式有


帐单查询,指用户对使用电信业务的帐户或产品下的明细帐目和费用查询,查询方式有()。

  • A10000/10001号
  • B掌上营业厅
  • C网上营业厅
  • D营业厅
参考答案
参考解析:
分类:电信客户服务知识综合练习题库
相关推荐

1、网上营业厅帐单查询功能为用户提供()个月的已出账账单。

网上营业厅帐单查询功能为用户提供()个月的已出账账单。A1个月B2个月C3个月D5个月

2、3G用户在异地帐户余额查询可以通过()

3G用户在异地帐户余额查询可以通过()AA、客服热线BB、电子渠道CC、自有营业厅DD、网上营业厅

3、柜台可以补打财富帐户最近()的对帐单。

柜台可以补打财富帐户最近()的对帐单。A三个月B六个月C一年

4、业务查询用户是指从事信贷业务的机构为自身业务需要查询金融信用信息基础数据库信

业务查询用户是指从事信贷业务的机构为自身业务需要查询金融信用信息基础数据库信用信息的用户()A正确B错误

5、PMS系统中对指定帐户的所有帐务进行查询,需使用()查询功能。

PMS系统中对指定帐户的所有帐务进行查询,需使用()查询功能。

6、请列举出3种用户查询帐单的途径?

请列举出3种用户查询帐单的途径?