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问题

根据Maria Holmlund 提出的互动分析理论


根据Maria Holmlund 提出的互动分析理论,客户与企业之间的互动主要包括三个层次,分别是()。

  • A互动活动
  • B互动过程
  • C互动内容
  • D互动情节
  • E互动片段
参考答案
参考解析:
分类:国家开放大学(客户关系管理)题库
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