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为提高购物服务的效果,导游人员往往根据旅游者的需求、购买能力、购买资格、购买


为提高购物服务的效果,导游人员往往根据旅游者的需求、购买能力、购买资格、购买决定权进行分析,筛选出重点旅游者,并将主要精力集中在这些重点旅游者身上,从而进行有()的服务。

  • A计划性
  • B针对性
  • C目的性
  • D实效性
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分类:第一章导游服务题库,导游实务题库
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