客户查询通话详单可以登陆网上营业厅直接输入手机号码和密码查询
- A正确
- B错误
客户查询通话详单可以登陆网上营业厅直接输入手机号码和密码查询
改正:通过网上营业厅查询详单还需要输入随机短信验证码。
用户到营业厅查询市话详单,最多可以提供()的市话详单。
2、客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单(不包括当月)?()
客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单(不包括当月)?()A3个月B4个月C5个月D6个月
3、客户反映其在网上营业厅办理积分业务,多次尝试登陆都提示页面错误,但之前都可以
客户反映其在网上营业厅办理积分业务,多次尝试登陆都提示页面错误,但之前都可以使用,认为是系统故障造成。对上述案例理解正确的有()。A客户希望在网上营业厅办理积分业务B...
4、10086为客户提供近()(不含当月)话费账单和详单查询,客户在营业厅可查询
10086为客户提供近()(不含当月)话费账单和详单查询,客户在营业厅可查询近()(不含当月)的各种通信详单。
网上营业厅详单查询功能为用户提供()个月的详单。A2个月B3个月C4个月D6个月
客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式,是()。A直接手机号码登录;B手机号码+服务密码;C手机号码+服务密码+随机短信;D手机号码+随机短信。