美发师与顾客的相互信赖是建立在经济利益的基础上的。
- A正确
- B错误
1、美发师在服务中与顾客交流时,不应涉及与工作无关的内容,以保证专心为顾客服务的
美发师在服务中与顾客交流时,不应涉及与工作无关的内容,以保证专心为顾客服务的质量。A正确B错误
2、美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。
美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。A不慌不乱B讲普通话C文明礼貌D迅速准确
3、美发师在美发操作过程中,与顾客不要直接接触,以防止相互传染疾病。
美发师在美发操作过程中,与顾客不要直接接触,以防止相互传染疾病。A正确B错误
4、美发师在美发操作之前,一定要先与顾客进行充分的讨价还价。
美发师在美发操作之前,一定要先与顾客进行充分的讨价还价。A正确B错误
美发师在服务过程中应与顾客沟通()。
6、美发师的技能水平是最值得顾客信赖,是笫一位的,其他是次要的。
美发师的技能水平是最值得顾客信赖,是笫一位的,其他是次要的。A正确B错误