质检或培训流程中要求：质检与培训人员应经常沟通，并有书面记录。记录内容要明确

1、在质检流程中的终检需要使用的辅助表单是（）

在质检流程中的终检需要使用的辅助表单是（）

2、对质检人员最基本的要求，也是质检人员必须具备的职业道德是（）

对质检人员最基本的要求，也是质检人员必须具备的职业道德是（）A遵纪守法B坚持原则C爱岗敬业D质量为本E精益求精

3、各公司质检人员建议按质检人员与营销代表不低于（）的比例进行配备。

各公司质检人员建议按质检人员与营销代表不低于（）的比例进行配备。A1：20；B1：30；C1：40；D1：50。

4、不属于三级质检流程中的人员是（）。

不属于三级质检流程中的人员是（）。A维修技师B维修班组长C质检员D服务顾问

5、客户服务中心的质检人员上岗前必须经过“（）”和“（）”的校准培训，而且要有季

客户服务中心的质检人员上岗前必须经过“（）”和“（）”的校准培训，而且要有季度校准会议以保证不同质检人员在工作中的一致性。

6、在质检流程中，对于维修班组长负责的工作，下列何者叙述是最不适当的（）

在质检流程中，对于维修班组长负责的工作，下列何者叙述是最不适当的（）A委修项目确认处理完成，维修班组长须于《修理委托书维修联》上签名B针对《修理委托书》逐项确认交修项...