殡仪服务员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。

1、殡仪消毒的主要内容有遗物的消毒、殡仪服务对象休息室的消毒、殡葬职工的（）消毒

殡仪消毒的主要内容有遗物的消毒、殡仪服务对象休息室的消毒、殡葬职工的（）消毒等。AA、洗澡BB、自身CC、洗手DD、宿舍

2、七月十五日按习俗这一天民间有在家里供奉祭品、（），或到殡仪馆、墓地焚香磕头，

七月十五日按习俗这一天民间有在家里供奉祭品、（），或到殡仪馆、墓地焚香磕头，拜亲人。A焚香磕头B怀念亲人C祭奠鬼魂D点歌敬酒

3、在与殡仪服务对象治谈时，殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服

在与殡仪服务对象治谈时，殡仪服务员首先要善于从客户的言行中去观察并掌握殡仪服务对象的殡葬消费心理类型，以便有针对性地开展专项服务。A正确B错误

4、殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈。

殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈。A正确B错误

5、殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。

殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。A正确B错误

6、殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。

殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。A正确B错误