质量管理的工作程序不包括（）。

1、危机管理的基础工作不包括（）

危机管理的基础工作不包括（）A沟通B媒体管理C危机风险识别D危机管理的组织结构

2、质量管理活动开展的程序不包括（）

质量管理活动开展的程序不包括（）A对策实施B效果确认C标准化D遗留问题和今后的改善方法E领导决策

3、质量管理活动开展的程序，不包括（）

质量管理活动开展的程序，不包括（）A对策实施B效果确认C标准化D遗留问题和今后的改善方法E领导决策

4、确定质量管理体系过程的工作不包括（）。

确定质量管理体系过程的工作不包括（）。A从工作目标出发，界定部门、岗位责任B使业务更多地跨部门C删除不增值的环节D将活动排序

5、质量管理活动开展的程序不包括（）。

质量管理活动开展的程序不包括（）。A对策实施B效果确认C标准化D遗留问题和今后的改善方法E领导决策

6、质量成本管理工作的原则不包括（ ）

质量成本管理工作的原则不包括（ ）A建立完善的成本决算体系B加强成本控制C成本记录数据真实可靠D制定适宜的质量成本