康乐部最容易被投诉的问题是（）

1、以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是（）。

以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是（）。A商品质量与商品宣传不符B商品设置全国包邮，在详情中写港澳台除外C商品设置大陆地区包邮，在详情中写港澳台除外D网店与中通快...

2、客户投诉问题“一对一”地被定位到引发投诉问题产生的公司内部相关业务、产品、政

客户投诉问题“一对一”地被定位到引发投诉问题产生的公司内部相关业务、产品、政策、流程、服务渠道和服务过程以及发生问题的系统、设备等具体环节。A正确B错误

3、通过投诉可以及时发现企业存在的问题，能够防止客户被竞争对手抢走

通过投诉可以及时发现企业存在的问题，能够防止客户被竞争对手抢走A正确B错误

4、1940年，美国政府颁布了( )，被认为是关于共同基金投资者保护的两部最重要

1940年，美国政府颁布了( )，被认为是关于共同基金投资者保护的两部最重要的法律。A《投资公司法》和《投资顾问法》B《投资顾问法》和《股份有限公司法》C《股份有限公司法》和...

5、乘客来电反映的问题，被定性为投诉或是建议的标准，是由相关专业处室提供的标准。

乘客来电反映的问题，被定性为投诉或是建议的标准，是由相关专业处室提供的标准。（）A正确B错误

6、自上而下的制度改革成本很大，很容易被模仿，而自下而上的改革可以克服这个问题。

自上而下的制度改革成本很大，很容易被模仿，而自下而上的改革可以克服这个问题。A正确B错误