《非空调列车服务质量规范》夏季软卧、宿营车安装单元式空调,其他车厢有电风扇,配件齐全,作用良好,安装牢固,运转正常。
- A正确
- B错误
《非空调列车服务质量规范》夏季软卧、宿营车安装单元式空调,其他车厢有电风扇,配件齐全,作用良好,安装牢固,运转正常。
《列车服务质量规范》列车软卧车代座车时,床单()更换。A每天B每两天C每三天D每四天
2、《非空调列车服务质量规范》中规定列车始发前及途中,()等人员按照职责分工分别
《非空调列车服务质量规范》中规定列车始发前及途中,()等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置,涉及行车...
3、《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶。
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)洗脸间有洗手液(皂)、垃圾桶。A正确B错误
4、《非空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度夏季
《非空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度夏季超过()℃时,使用电风扇。A25B26C27D28
5、《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯(根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。A正确B错误
6、《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或()的非动车组列车
《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或()的非动车组列车。A行包、邮件B行李、包裹C行李、邮件D行李