翩翩的仪表风度、不俗的言谈举止、得体的服饰穿戴等外在形象所展示的个人魅力，是

1、（）是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。

（）是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。A热爱工作B遵纪守法C文明礼貌D勤俭节约

2、礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的（）。

礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的（）。AA、要求BB、表现CC、表述DD、规则

3、礼貌待客的基本要求有仪表端庄、举止得体、（）、待人热情。

礼貌待客的基本要求有仪表端庄、举止得体、（）、待人热情。AA、言语规范BB、文明礼貌CC、热情周到DD、廉洁高效

4、“没有钱花的人既不是自由的人，也不会风度翩翩。有道德的人应当追求财富，使自己

“没有钱花的人既不是自由的人，也不会风度翩翩。有道德的人应当追求财富，使自己能够过上好日子„„只要不损害别人，凭熟练的技艺增加自己财富的人是值得称赞的。”...

5、（）罗子浮和翩翩的儿子几岁时娶了花城的女儿？

（）罗子浮和翩翩的儿子几岁时娶了花城的女儿？A十四B十五C十六D十七

6、热忱服务应做到仪表端庄、语言规范、举止得体、（）等。

热忱服务应做到仪表端庄、语言规范、举止得体、（）等。A满足客户要求B多拉快跑C待人热情D光明磊落