以下属于12580开放的服务有()
- A全国邮政编码查询
- B指路/问路服务
- C查询旅游线路和旅行社信息
- D查询考务信息
1、12580采用全人工服务,客户拨打12580后由省12580座席直接接听。
12580采用全人工服务,客户拨打12580后由省12580座席直接接听。A正确B错误
2、根据为用户提供的服务类型,12580综合信息服务门户可以分为()
根据为用户提供的服务类型,12580综合信息服务门户可以分为()A信息查询服务B咨询查询服务C商旅服务D生活咨询
12580综合信息服务门户业务开放用户()。A中国移动所有客户B国际漫游来访客户C以及可以拨打12580的其它电信运营商客户D中国移动报停用户
投诉分类中12580服务的省级主管部门是()。A省市场部;B省业务支撑中心;C省数据部;D省网管中心。
5、12580综合服务信息门户业务的下发短信服务代码为()。
12580综合服务信息门户业务的下发短信服务代码为()。
6、12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为()?
12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为()?A≥75%;B≥80%;C≥85%。