客户沟通的内容主要是信息沟通、（）、理念沟通、（），有时还要有政策沟通。

1、在一个完整的沟通过程中，沟通的主体采取某种形式来传递信息的内容是（）环节。

在一个完整的沟通过程中，沟通的主体采取某种形式来传递信息的内容是（）环节。A编码B解码C作出反应D反馈

2、销售组织的职责主要包括：（）、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理

销售组织的职责主要包括：（）、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等等A寻找客户B开发客户C客户维护D客户反馈

3、我们在沟通过程中，需要传递更多的是彼此之间的（），而信息的内容并不是最主要的

我们在沟通过程中，需要传递更多的是彼此之间的（），而信息的内容并不是最主要的。

4、理财师与客户沟通的工作主要包括（）。 Ⅰ.明确目的和拟订内容 Ⅱ.有针对性

理财师与客户沟通的工作主要包括（）。Ⅰ.明确目的和拟订内容Ⅱ.有针对性地准备背景资料，并通知客户携带必要资料（如果可能）Ⅲ.掌握沟通技巧，捕捉客户需求和财务能力信息，包...

5、制定与客户的短期的沟通计划是客户规划的主要内容之一。（）

制定与客户的短期的沟通计划是客户规划的主要内容之一。（）A正确B错误

6、风险信息与沟通包括的内容是( )。

风险信息与沟通包括的内容是( )。A风险的目标确立B信息系统的建立和应用C控制风险制度流程设计D以上都不对