客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标

1、客户经理运用关系营销原理，通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户认同，进而

客户经理运用关系营销原理，通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户认同，进而缩短客户与银行之间的距离，实现银行产品的销售。这种销售方法是（）。AA、交叉销售法BB、量身...

2、同一个客户的多个账号需要只产生一份对账单时，通过该交易将不同账号增加到该客户

同一个客户的多个账号需要只产生一份对账单时，通过该交易将不同账号增加到该客户已建立的同一份账单中,使用的ABIS交易为（）。A建立账单B维护账单账号C删除账单D增加账单账号

3、理财经理和营销经理作为专职个人客户经理的重要类别，必须通过（）个人客户经理岗

理财经理和营销经理作为专职个人客户经理的重要类别，必须通过（）个人客户经理岗位资格认证培训和考试，才能获得客户经理的认职资格。A支行B市行C省行D总行

4、目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。

目标客户是指客户经理通过（）后所确定的重点营销对象。A客户细分B市场细分C客户分类D市场分类

5、60460交易通过客户的“客户号/账号”搜索客户/账户，可以查询到客户的（）

60460交易通过客户的“客户号/账号”搜索客户/账户，可以查询到客户的（）。A基本信息、证件信息、地址信息B财务信息、市场信息、杂项信息C附加信息、持有的账户信息D账户持有人信息

6、外部营销是收集客户信息的重要途径，无论销售是否成功，客户经理需要通过交换名片

外部营销是收集客户信息的重要途径，无论销售是否成功，客户经理需要通过交换名片、交换联系方式、询问客户电子邮箱等方式获得客户的联系方式，以便后续跟进。A正确B错误