销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机构的市场竞争力，使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户，不仅能为企业带来巨大的经济效益，而且可以有效防止客户流失。以下关于基金客户服务的内容错误的是（）。
- A售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
- B售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务
- C基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
- D售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务
问题
销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机
参考解析：
基金客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务三个部分，三者互为补充，缺一不可。其中，售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。
分类：基金法律法规、职业道德与业务规范综合练习题库
相关推荐
-
1、客户对电信的服务不满意并要求提供上级领导电话时，客服代表错误的处理方法是（）
客户对电信的服务不满意并要求提供上级领导电话时，客服代表错误的处理方法是（）。A立刻提供上级电话B耐心向客户作解释，并引导客户在10000号投诉C引导客户拨打12315D引导客户...
-
2、销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机
销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机构的市场竞争力，使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户，不仅能为企业带来巨大的...
-
3、兴业银行各级销售机构为高资产净值客户提供理财产品销售服务，高资产净值客户是满
兴业银行各级销售机构为高资产净值客户提供理财产品销售服务，高资产净值客户是满足下列条件之一的客户（）A单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人B认购理财产品时，个人...
-
4、（）是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。
（）是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。A基金客户服务B基金销售服务C基金理财服务D基金售后服务
-
5、兴业银行始终坚持“（）”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服
兴业银行始终坚持“（）”的经营理念，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务，坚持走差异化发展道路，经营实力不断增强A真诚服务，相伴成长B因您而变C新思维，心服务D服...
-
6、能够为客户提供优质服务的员工必定是一个对自己的工作感到满意的员工。（）
能够为客户提供优质服务的员工必定是一个对自己的工作感到满意的员工。（）A正确B错误