客户服务中心外呼经营是建设银行服务社会、服务客户的一种新型金融服务方式和服务

1、农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。

农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。A正确B错误

2、总行业务部门通过客户服务中心开展外呼经营业务，需向（）提交业务申请。

总行业务部门通过客户服务中心开展外呼经营业务，需向（）提交业务申请。A总行电子银行部B95533客户服务中心C总行风险部D行长办公室

3、第三方物流服务商经营的物流中心特点是服务于多个货主企业。

第三方物流服务商经营的物流中心特点是服务于多个货主企业。A正确B错误

4、客户服务中心外呼经营坚持统一号码原则，即通过手机短信进行外呼必须使用（）的短

客户服务中心外呼经营坚持统一号码原则，即通过手机短信进行外呼必须使用（）的短信平台。A总行B二级分行C一级分行D总行或一级分行

5、《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心

《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用（）等远程方式为客户提供的各类金融服务。A电话B传真C手机D邮件E互联网

6、经营是企业经济活动的中心环节，企业管理必须服从和服务于经营活动.

经营是企业经济活动的中心环节，企业管理必须服从和服务于经营活动.A正确B错误