减按业务由（）受理。

1、业务受理实行“首问负责制”，由接触客户第一人负责业务受理，提升客户服务感知。

业务受理实行“首问负责制”，由接触客户第一人负责业务受理，提升客户服务感知。业务办理实行“跟踪督办制”，由业务受理人员对受理事项进行实时督办，确保服务效率。全面实现...

2、优购联盟的业务受理由（）渠道提供。

优购联盟的业务受理由（）渠道提供。A由专署客户经理办理；B企业客户致电10086进行业务预受理；C营业厅前台受理；D登录ADC平台中的自助营业厅进行预受理。

3、减按业务审查重点内容：（）

减按业务审查重点内容：（）A申请减按的理由是否充分B缩短的期限是否在六期以上（含六期）C提前还款额是否不少于六期还款额D每期还款额增加的，借款人是否具有还款能力

4、业务受理实行“首到负责制”，由接触客户第一人负责业务受理，提升客户服务感知。

业务受理实行“首到负责制”，由接触客户第一人负责业务受理，提升客户服务感知。A正确B错误

5、个人住房二手楼贷款业务受理由业务受理岗负责，受理岗的责任保证资料复印件与原件

个人住房二手楼贷款业务受理由业务受理岗负责，受理岗的责任保证资料复印件与原件（）。AA、严格一致BB、相近CC、基本一致DD、大致相同

6、减按业务（）重新签订合同或协议。

减按业务（）重新签订合同或协议。AA、需要BB、无须CC、视情况而定DD、合同无须重新签订，但要另签协议