项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是（）
- A解决问题
- B妥协
- C求同存异
- D暂时搁置问题
问题
项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的
参考解析：
有六种常用的冲突解决方法，包括：1）解决问题：把冲突当作需要解决的问题来处理，如果双方能够找到一个合适的方法来解决问题的话，双方都会满意也就是双赢，它是冲突管理中最有效的一种方法。2）撤退／回避：从实际或潜在冲突中退出。3）求同存异：强调一致而非差异。4）妥协：寻找一种能够使矛盾双方都有一些程度的满意，双方都不是完全满意，是一种都做一些让步的解决方法。5）强迫：以牺牲一方为代价，推行另一方的观点。6）合作：综合考虑不同的观点和意见，引导各方达成一致意见并加以遵守。在以上解决冲突的常用方法中，解决问题是最有效的一种方法，项目经理应首选该方法。
分类：项目人力资源管理题库,高级信息系统项目管理师题库
相关推荐
-
1、在每次团队会议上项目经理都要求团队成员介绍其正在做的工作，然后给团队成员分配
在每次团队会议上项目经理都要求团队成员介绍其正在做的工作，然后给团队成员分配新任务。由于要分配很多不同的任务，使得这样的会议变得很长。（）不是导致这种情况发生的原因...
-
2、你是某一个有着高优先级项目的经理，该项目需要超过1000名团队成员。在人力资
你是某一个有着高优先级项目的经理，该项目需要超过1000名团队成员。在人力资源规划期间，你想使用通过验证的原理来缩短创建人力资源管理计划的时间并使之更有效，这种情况下，...
-
3、在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该
在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突？（）A他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行...
-
4、项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在
项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力（）A给...
-
5、项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的
项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是（）。AA、解决问题BB、妥协CC、求同存异DD、暂时搁置问题
-
6、目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方
目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是（）。A包容B妥协C合作D强迫