接待外国旅游团时,导游服务工作具有涉外性。其涉外性主要表现在()
- A宣传祖国
- B发挥民间大使作用
- C了解外国
- D就地出口商品
接待外国旅游团时,导游服务工作具有涉外性。其涉外性主要表现在()
1、导游人员,特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持()原则,严守国家机密。
导游人员,特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持()原则,严守国家机密。A内外有别B宾客至上C不卑不亢D求同存异
2、导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请
导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()A等距离交往的原则BAIDA原则C规范化服务与个性化服务相结...
3、导游员小明在接待某旅游团时,该团一游客向小明提出意见,批评其服务态度不佳,如
导游员小明在接待某旅游团时,该团一游客向小明提出意见,批评其服务态度不佳,如果你是小伟,应该怎样处理?
4、导游服务既是旅游接待服务的核心,又是连接各项接待服务的纽带。
导游服务既是旅游接待服务的核心,又是连接各项接待服务的纽带。A正确B错误
5、导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派,否则不能私自接待旅游者。()
导游人员为旅游者提供导游服务必须受旅行社委派,否则不能私自接待旅游者。()A正确B错误
6、导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身
导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证件,小王此时应...