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全面质量管理构成要素中,“软件”要素包括()。


全面质量管理构成要素中,“软件”要素包括()。

  • A质量文化
  • B上层领导的重视
  • C上层领导对全面质量的承诺
  • D有效的沟通
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分类:第十二章民航运输质量管理题库,中级民航运输题库
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