对于当天不能履约的工单，各装机部门要按照以下哪些未能履约的原因处理（）

1、为了保证投诉处理质量，对于暂无法解决的问题，要求相关部门回复的工单描述内容包

为了保证投诉处理质量，对于暂无法解决的问题，要求相关部门回复的工单描述内容包含暂无法解决的（）、（）以及解释口径等要素。

2、关于结单原因选择：查无（历史）告警的工单，结单时故障责任方可为“（）”；对于

关于结单原因选择：查无（历史）告警的工单，结单时故障责任方可为“（）”；对于电信段测试正常放通后电路仍不好，但电信段正常，用户同意结单的就选择“（）”。A其他、用户B...

3、变更流程的工单不能生成算费子工单的原因有哪些（）

变更流程的工单不能生成算费子工单的原因有哪些（）AA、用户正在发行算费BB、用户的关联用户正在发行算费CC、用户未调整抄表本DD、用户的电价套餐配置不正确

4、对于无法及时开通的装机工单应及时上报并（）

对于无法及时开通的装机工单应及时上报并（）A向客户解释B将线路拆除C将设备拆除D将用户设置还原

5、如果我们只关心本部门的工单，可以通过设置（）来实现。

如果我们只关心本部门的工单，可以通过设置（）来实现。A列表B修改程序CDataspy

6、为了保证投诉处理质量，对于暂无法解决的问题，要求相关部门回复的工单描述内容包

为了保证投诉处理质量，对于暂无法解决的问题，要求相关部门回复的工单描述内容包含暂无法解决的原因、解决时限以及解释口径等要素。A正确B错误