试述主动询问、主动介绍、主动推荐的注意事项。

参考答案

参考解析：

分类：出版物发行员考试综合练习题库

主动营销和业务拓展：客户经理应主动定期向（）、（）介绍适合该集团客户的（）、集团业务，积极通过联系人做好宣传工作，发放相关资料，以（）、（）、（）短信等多种方式将相...

单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的深入了解，向（）进行主动推荐。AA、专门从事研究的消费者BB、显现的消费者CC、可能的潜在消费者DD、大中小学生EE、购买力...

在举办书市等大型活动时，对于出版物发行员的要求是：主动为消费者介绍和推荐出版物，并将（）准确地告知消费者。A书市的承办单位B书市的赞助单位C书市的营业时间D书市的参展单位

外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍，以使客户经理见到更多的潜力客户、建立长久的客户源。A正确B错误

主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求，主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括（）AA、同一出版时间的介绍BB、同类出版物介绍CC、替代出版物介绍DD、同...

出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时，切忌（）AA、随兴而至、毫无准备BB、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物CC、注意挖掘消费者的潜在需求DD、按自己...

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