（）可以为产品或服务提供改进乃至创新的机会。

1、加强和创新社会管理就是指改进政府提供公共服务方式、加强基层社会管理和服务体系

加强和创新社会管理就是指改进政府提供公共服务方式、加强基层社会管理和服务体系建设。（）A正确B错误

2、信息技术的有效应用可以改进政府提供服务的手段和方式，为实现以“公民为中心”的

信息技术的有效应用可以改进政府提供服务的手段和方式，为实现以“公民为中心”的7×24小时的（）提供关键技术保障。A网上购物B信息反馈C无缝服务D优化流程

3、成就导向表现为个人关注（）并追求改进产品或服务，在组织中力求资源使用最优化。

成就导向表现为个人关注（）并追求改进产品或服务，在组织中力求资源使用最优化。AA、结果BB、效率CC、要求DD、标准

4、（）可以为企业的产品或服务提供附加值，这就是为什么很多老字号或知名企业的产品

（）可以为企业的产品或服务提供附加值，这就是为什么很多老字号或知名企业的产品会比同类产品贵很多，却依然生意兴隆的原因A优良的质量B优良的服务C优良的商誉D优良的广告

5、（）认为创新有两层意思，改变资源的产出以及通过改变产品和服务为客户提供价值和

（）认为创新有两层意思，改变资源的产出以及通过改变产品和服务为客户提供价值和满意度。A熊彼特B凯恩斯C德鲁克D马歇尔

6、创新养老保险产品服务，为不同群体提供个性化、差异化的养老保障，推动稳健性养老

创新养老保险产品服务，为不同群体提供个性化、差异化的养老保障，推动稳健性养老保险发展。A正确B错误