你想要通过CPR(说明-复述-解决)程序为顾客解决问题。以下哪一项是恰当的“说明”:()
- A这个问题是不是只在高速路上行驶时才会出现
- B好像不太可能,不过我会去问一下技术人员
- C您说您发现当车子低速行使,发动机处于凉机状态时会发生振动
- D您能否详细描述一下,比如出现这种情况时具体是在什么时间,车速怎样,或者路况如何
你想要通过CPR(说明-复述-解决)程序为顾客解决问题。以下哪一项是恰当的“说明”:()
1、装备电子稳定程序(ESP)的车辆,ECU通过转向盘转角传感器确定驾驶人想要的
装备电子稳定程序(ESP)的车辆,ECU通过转向盘转角传感器确定驾驶人想要的行驶方向,计算车辆的实际行驶方向的主要信号来自()。AA.车轮速度传感器BB.横向偏摆率传感器CC.转向...
假如有人通过电话反映本单位的问题,你如何解决?
3、社会工作者王欣每到一个新社区,总是首先通过调查确定想要解决的全面性问题,其次
社会工作者王欣每到一个新社区,总是首先通过调查确定想要解决的全面性问题,其次,详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是( )。A分支法B德尔菲法C焦点...
请你简单阐述一般的解决问题的程序包括哪些主要环节。
5、你需要为在内部开发的Web应用程序设计一个满足商业要求的安全解决方案。你应该
你需要为在内部开发的Web应用程序设计一个满足商业要求的安全解决方案。你应该怎样做?()A安装配置一台全公司客户端计算机信任的标准独立根CA、发布密钥证书给所有开发者B安装...
6、你从事项目工作,想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因
你从事项目工作,想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用()。A直方图B帕累托图C散点图D趋势分析