以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措()
- A提升10086客服热线便捷服务能力
- B提升营业厅便捷服务能力
- C全面提升电子渠道便捷服务能力
- D优化“0000”增值业务统一查询和退订服务
- E实施增值业务扣费主动提醒服务
- F实施数据流量提醒服务
以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措()
1、在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线
在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少()A80%B85%C90%D95%
2、全*省农信社服务标准是100-1=0。客户1%的不满意就等于100%的不满意
全*省农信社服务标准是100-1=0。客户1%的不满意就等于100%的不满意。A正确B错误
3、2008年至2010年,电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面(
2008年至2010年,电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面().AA、电子银行成为我行服务三农主渠道BB、县域支行的电子银行渠道建设初见成效CC、电子银行对三农的服...
4、请论述你是如何理解中国移动“金牌服务满意100”的服务主题与其始终追求的“正
请论述你是如何理解中国移动“金牌服务满意100”的服务主题与其始终追求的“正德厚生、臻于至善”核心价值观在精神理念上是一致的。
请简述“诚信服务满意100”活动八项服务承诺
2010年文明规范服务工作措施有哪些?