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以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措()


以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措()

  • A提升10086客服热线便捷服务能力
  • B提升营业厅便捷服务能力
  • C全面提升电子渠道便捷服务能力
  • D优化“0000”增值业务统一查询和退订服务
  • E实施增值业务扣费主动提醒服务
  • F实施数据流量提醒服务
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分类:业务受理题库,移动通信营业员考试题库
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