可学答题网 > 问答 > 主推进动力装置题库,海船船员考试题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种()。


物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种()。

  • A具体活动
  • B执行的标准
  • C绩效水平
  • D态度
  • E经营理念
参考答案
参考解析:

物流客户服务表现形式是多样的。首先,物流客户服务可以体现为一种具体活动。例如,订单处理、拣选、分类理货、流通加工、配送等活动;其次,物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平。例如,企业向客户许诺的供货周期,商品存货保障率,商品完好率等;第三,物流客户服务表现为一种经营理念。即通过物流服务水准与成本的平衡,找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。

分类:主推进动力装置题库,海船船员考试题库