在致谢并确保顾客欣喜过程中，多长时间内与顾客电话联系（）

1、肺炎合并心力衰竭治疗过程中出现手足搐搦，在应用洋地黄后多长时间才能补充钙剂（

肺炎合并心力衰竭治疗过程中出现手足搐搦，在应用洋地黄后多长时间才能补充钙剂（）A1小时B8小时C4小时D12小时E24小时

2、临床试验过程中发生严重不良事件的，研究者应当在多长时间内报告有关部门（）

临床试验过程中发生严重不良事件的，研究者应当在多长时间内报告有关部门（）AA.8小时内BB.12小时内CC.24小时内DD.48小时内EE.72小时内

3、物流活动的任务必须确保产品或服务在顾客所需的时间可获得。

物流活动的任务必须确保产品或服务在顾客所需的时间可获得。A正确B错误

4、客服中心需在顾客进行维修后多长时间电话联系顾客：（）

客服中心需在顾客进行维修后多长时间电话联系顾客：（）A96小时以内B72小时以内C48小时以内D24小时以内

5、在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目

在项目沟通管理的过程中，收尾阶段包括确认项目结果并作成文档，以便顾客接受项目产品这一过程正规化，收尾阶段的输出包括：（）A项目文档，正式验收和教训B变更要求，正式验收...

6、发热反应一般出现在输血过程中或输血后多长时间内：（）

发热反应一般出现在输血过程中或输血后多长时间内：（）AA、1/2h—2hBB、1—2hCC、2—3hDD、3—4h