快递服务礼仪活动的对象是()。
- A各级各类行政机关企事业单位
- B各种团体
- C广大人民群众
- D与快递企业有内在联系的广大客户
1、家庭社会工作是一种以家庭作为服务帮助对象的各种服务活动的总称,可以细分为()
家庭社会工作是一种以家庭作为服务帮助对象的各种服务活动的总称,可以细分为()的专业服务活动。A以家庭作为系统B以家庭作为背景C以家庭作为对象D以家庭作为活动单位E以家庭作为主体
2、()具有服务及接待标准要求很高,重视礼仪,店外活动比较多等特点。
()具有服务及接待标准要求很高,重视礼仪,店外活动比较多等特点。A旅游观光团B政府代表团C文艺团队D会议团队
3、助人活动是社会工作者与服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的( )。
助人活动是社会工作者与服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的( )。A持续互动B施予与接受的活动C自上而下的行政活动D资源拥有者对资源缺乏者的赐予活动
4、集团配送是一种典型的规模经营活动,其服务对象是中小型生产企业。
集团配送是一种典型的规模经营活动,其服务对象是中小型生产企业。A正确B错误
在速递服务中,服务礼仪活动的主体是()A速递员工B速递客户C广大人民群众D社会团体
6、殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有
殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。A正确B错误