以下关于项目团队激励的描述中,错误的是(46)。
- A马斯洛需求层次从高到低依次是自我实现、尊重、社会、安全和生理
- BY理论认为员工是积极的,在适当的情况下员工会努力工作
- C项目经理的正式权力、奖励权力和强制权力来自于公司的授权
- D海兹伯格理论认为增强保健卫生因素一定能够激励员工
以下关于项目团队激励的描述中,错误的是(46)。
解析:马斯洛需求层次理论包括从低到高的生理、安全、社会、尊重和自我实现5个层次。 X理论认为,员工是懒散的、消极的、不愿意为公司付出劳动,即只要员工有机会在工作时间内不工作,那么他们就不想工作,只要有可能他们就会逃避为公司付出努力去工作。 Y理论认为,员工是积极的,在适当的环境下,员工会努力工作,为完成公司的任务就像自己在娱乐一样努力,会从工作中得到满足感和成就感。 海兹伯格指出,人的激励因素有两种:一种是保健卫生,不好的保健卫生因素会消极地影响员工的积极性,而增强保健卫生因素却不一定能够激励员工。二是激励需求,积极的激励行为会使员工积极努力地工作,以达到公司的目标和员工自我实现的满足感和责任感。 权力(Power)是指一个人影响他人、使他们去做你想让他们做的事的能力。权力一般分为专家权力、奖励权力、正式权力、潜示权力和惩罚/强制权力等。项目经理的正式权力、奖励权力和强制权力来自于公司的授权,专家权力和潜示权力来自于项目经理本人。