在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是（）。

1、人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理

人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。A正确B错误

2、组织中不同部门的不同层次之间的沟通称之为（）

组织中不同部门的不同层次之间的沟通称之为（）A上行沟通B下行沟通C斜行沟通D平行沟通

3、人际沟通的最高层次为

人际沟通的最高层次为A理性的沟通B非语言沟通C分享感觉的沟通D分享想法的沟通E一致性的沟通

4、在人际风格沟通过程中，一般把人分成以下不同的沟通类型：（）

在人际风格沟通过程中，一般把人分成以下不同的沟通类型：（）AA、分析型BB、和蔼型CC、情绪型DD、表达型EE、支配型

5、人际沟通的层次是（）。

人际沟通的层次是（）。A由浅到深B由深到浅C由高到矮D由复杂到简单

6、在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素。在信息沟通层次上

在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素。在信息沟通层次上存在的因素是( )。A刻板印象B语义障碍C成见效应D近因效应