沃德客户经理挖掘、培育、拓展新客户流程的正确顺序是（）。

1、沃德客户经理优质服务的基本要求包括以下哪三项？（）

沃德客户经理优质服务的基本要求包括以下哪三项？（）A给客户提供方便快捷的服务B理解客户需求C具有可信赖的专业技能D对市场走势预判基本准确

2、可对沃德客户发起“沃德客户调优申请”的客户经理为（）

可对沃德客户发起“沃德客户调优申请”的客户经理为（）A客户的全国主管客户经理B客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理C客户的地区主管客户经理D客户的人工助理客户经理

3、当沃德或客户服务经理接待客户时，严格遵守“了解客户”的原则，务必做到以下几项

当沃德或客户服务经理接待客户时，严格遵守“了解客户”的原则，务必做到以下几项（）A确定客户愿意接收交通银行提供的财务规划、投资建议B确定客户愿意接收交通银行提供的推介...

4、为规范沃德客户经理、客户服务经理使用财富管理平台的日常行为，总行于08年10

为规范沃德客户经理、客户服务经理使用财富管理平台的日常行为，总行于08年10月下发交银办函[2008]420号对客户经理提出了（）的要求。AA.“十准”和“十不准”，BB.日常行为指引...

5、拓展新客户、挖掘潜在客户的方法众多，下列哪些方法是接近客户可采用的（）？

拓展新客户、挖掘潜在客户的方法众多，下列哪些方法是接近客户可采用的（）？A地毯式搜索法B派发宣传资料C馈赠D利益引导

6、可对沃德客户发起“账户管理费减免”的客户经理为（）

可对沃德客户发起“账户管理费减免”的客户经理为（）AA.客户的全国主管客户经理BB.客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理CC.客户的地区主管客户经理DD.客户的人工助理客户经理