交车流程正确的是()
- A打印结算单——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账
- B通知客户取车——打印结算单——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账
- C通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——打印结算单——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账
- D打印结算单——陪同客户验车——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——客户签字——引领客户到收银台结账
交车流程正确的是()
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汽车维护的工艺流程:接待、()、()、()、交车。
2、根据奔驰标准售后服务流程,当车辆维修时间延长,不能按时交车时,正确的是?()
根据奔驰标准售后服务流程,当车辆维修时间延长,不能按时交车时,正确的是?()ASA直接去车间确认维修进度B维修技师及时通知到调度,调度反馈给SAC维修技师直接通知到SAD时间...
3、汽车维修企业的服务流程包括预约、()、()、()、()、结算及交车、跟踪回访
汽车维修企业的服务流程包括预约、()、()、()、()、结算及交车、跟踪回访七个环节。
()不属于凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范。A营造个性化的交车仪式B财务人员恭喜客户提车之喜C使用专用交车区举行交车仪式D给客户放映品牌录像、做PPT演示
下列不属于提供信息并交车流程作用的是:()A将所有已完工的项目解释给客户,提升客户的服务体验B是提醒客户下一次维修服务工作的机会C再一次与客户确认所有的项目都在认同的价...
交车流程中的行为规范包括()A将客户送到车边,并为其开车门B向客户提供店内联系电话、公布救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联C提前取下防护用品,方便客户进入车内D提醒...