目前，银行业金融机构为银行消费者免除的人民币个人账户服务收费包括（）.

1、目前，以中国人民银行现代化支付系统为核心，银行业金融机构行内支付系统为基础，

目前，以中国人民银行现代化支付系统为核心，银行业金融机构行内支付系统为基础，票据支付系统、银行卡支付系统等为重要组成部分的支付清算网络体系已基本形成。（）A正确B错误

2、从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的存折开户工本费、存

从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的存折开户工本费、存折销户工本费、存折（）工本费。

3、从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的同城本行存款、取款

从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户的同城本行存款、取款和转账手续费，但除（）外。

4、根据银监会等部委《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，目前执行的“同

根据银监会等部委《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，目前执行的“同城”范围错误的是（）。A同一直辖市B不应小于地级市行政区划C省会城市D全省范围

5、按照《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发〔2011〕22号）

按照《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发〔2011〕22号）、《转发关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（粤农信联发〔2011〕114号）等文件要求，以下属...

6、银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，确保投诉渠道畅通，应当做

银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，确保投诉渠道畅通，应当做到（）。A在网点和门户网站醒目位置仅存投诉方式和投诉流程B做好投诉登记工作，并通过有效方式...