散客导游服务对导游员有何要求？

1、下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是（）。

下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是（）。A接待过程B服务周期C工作职责D旅游者对服务的期待

2、散客入住饭店后，导游员首要的服务工作是（）。

散客入住饭店后，导游员首要的服务工作是（）。A跟客人确认日程安排，将安排表、游览券、交通票交给客人，并让其签字确认B叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票C向散客介绍所在城市...

3、导游员到达散客下榻的酒店后未找到应接的散客，正确的处理方法是（）。

导游员到达散客下榻的酒店后未找到应接的散客，正确的处理方法是（）。A到前台了解客人是否已离店B与司机在可能范围内进行寻找C寻找20分钟仍未找到需向旅行社报告D确认无法找到...

4、散客导游服务的要求主要有：接待服务效率高、导游服务质量高、（）、语言运用能力

散客导游服务的要求主要有：接待服务效率高、导游服务质量高、（）、语言运用能力强。A政治觉悟高B身体素质好C较好的亲和力D独立工作能力强

5、团体导游服务和散客导游服务，两者基本一致的方面有（）。

团体导游服务和散客导游服务，两者基本一致的方面有（）。A接待过程B工作职责C服务程序D服务周期E游客对服务的期待

6、导游员向散客提供的接待服务，必须按照（ ）的内容和标准实施。

导游员向散客提供的接待服务，必须按照（ ）的内容和标准实施。A旅游合同B事前约定C导游服务质量标准D《旅行社管理条例》