飞机上的头等舱、向旅客提供运输等服务，属于（）。

1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定（）车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入

《铁路旅客运输服务质量规范》规定（）车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。A特大B大型C中型D小型

2、乘务员应安排VIP、头等舱、公务舱旅客先下飞机。

乘务员应安排VIP、头等舱、公务舱旅客先下飞机。A正确B错误

3、乘坐国内飞机航班时，头等舱旅客免费托运行李的总重量为（）公斤。

乘坐国内飞机航班时，头等舱旅客免费托运行李的总重量为（）公斤。A20B30C40D50

4、头等舱飞机在下降时，必须对头等舱旅客提供下降毛巾。

头等舱飞机在下降时，必须对头等舱旅客提供下降毛巾。A正确B错误

5、道路运输站（场）经营者应当向旅客和货主提供（）的服务。

道路运输站（场）经营者应当向旅客和货主提供（）的服务。A优质B安全C驾乘人员姓名D票价

6、《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三

《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。AA、旅行生活BB、按车票等级CC、正当要求DD、不同需求