以下哪些客户经理行为是符合服务规范的？（）

1、以下哪些属于客户经理服务规范中关键时刻服务规范（）

以下哪些属于客户经理服务规范中关键时刻服务规范（）AA.登门服务时首次见面BB.特殊日子前及时问候CC.客户服务中意外关怀DD.业务使用后及时回访

2、以下来访客户接待行为规范中，哪些行为是错误的。（）

以下来访客户接待行为规范中，哪些行为是错误的。（）A对来访客户，不管你是不是负责人，都应该起身致意，找座位让客户先坐下，切勿不理不睬让客人站着等候B与多个客户交谈时，...

3、为规范沃德客户经理、客户服务经理使用财富管理平台的日常行为，总行于08年10

为规范沃德客户经理、客户服务经理使用财富管理平台的日常行为，总行于08年10月下发交银办函[2008]420号对客户经理提出了（）的要求。AA.“十准”和“十不准”，BB.日常行为指引...

4、招商银行理财客户经理应严格遵循以下哪些理财服务基本原则（）。

招商银行理财客户经理应严格遵循以下哪些理财服务基本原则（）。A持证上岗B合规销售C为客户保密D保护弱势群体

5、公司客户经理的下列行为中，符合“反洗钱”相关规定的有（）。

公司客户经理的下列行为中，符合“反洗钱”相关规定的有（）。AA．除非经内部职责调整或经过适当批准，不为其他岗位的人员代为履行职责BB．熟知银行的反洗钱义务CC．保守所在机...

6、以下对员工行为举止规范描述不符合个人客户服务精细化管理规范的是（）

以下对员工行为举止规范描述不符合个人客户服务精细化管理规范的是（）A各岗位员工应养成良好的坐、立、行、走仪态习惯，接待客户时应面带微笑、神情专注、举止文明、自然大方B...