丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时，殡仪服务员要对他们表示()以及支持

1、在别人向自己倾诉时，调整好自己的（）很重要。

在别人向自己倾诉时，调整好自己的（）很重要。A心态B兴趣C爱好D品位

2、影响丧亲者调节因素有哪些？

影响丧亲者调节因素有哪些？

3、丧亲者常见的情绪反应有不知有何感受、（）、担心、抑郁、怨愤、恐惧、内疚、孤寂

丧亲者常见的情绪反应有不知有何感受、（）、担心、抑郁、怨愤、恐惧、内疚、孤寂等。A欲哭无泪B欲罢不能C解脱D放松

4、影响丧亲者心理调适的因素包括（）

影响丧亲者心理调适的因素包括（）A对死者的依赖程度B病程的长短C死者的年龄D宗教信仰E失去亲人后的生活改变

5、丧亲者常见的情绪反应有不知有何感受、()、担心、抑郁、怨愤、恐惧、内疚、孤独

丧亲者常见的情绪反应有不知有何感受、()、担心、抑郁、怨愤、恐惧、内疚、孤独等AA、欲哭无泪BB、欲罢不能CC、解脱DD、放松

6、丧亲者主要包括（）

丧亲者主要包括（）A死者父母B死者兄弟C死者配偶D死者儿女E死者侄儿