目前，中国联通客户服务体系中特色服务都包括哪些？

1、简述中国联通客户服务体系中标准服务的含义。

简述中国联通客户服务体系中标准服务的含义。

2、客户服务水平20秒内人工接通率≥85%，是中国联通服务体系中（）服务的服务标

客户服务水平20秒内人工接通率≥85%，是中国联通服务体系中（）服务的服务标准。

3、在以下服务中，哪个是目前中国GPRS提供的服务？（）

在以下服务中，哪个是目前中国GPRS提供的服务？（）AWAP Over GPRSBSMS Over GPRSC语音服务D寻呼服务

4、目前我国的医疗服务体系已形成城市医疗服务体系和农村医疗服务体系的城乡二元

目前我国的医疗服务体系已形成城市医疗服务体系和农村医疗服务体系的城乡二元结构。 下列关于我国医疗服务体系的架构陈述，正确的是（）：①非盈利性医疗机构为主体、盈利性医...

5、客户服务水平20秒内人工接通率≥75%，是中国联通服务体系中（）服务的服务标

客户服务水平20秒内人工接通率≥75%，是中国联通服务体系中（）服务的服务标准。

6、在中国电信服务体系中，优质保障服务包括（）。

在中国电信服务体系中，优质保障服务包括（）。A零距离贴近客户服务B零中断保障客户C零时延响应客户D跨域无差异