与客人挥手道别时，服务员要身体站直，目视对方，要保持（）。

1、挥手道别时应该注意（）

挥手道别时应该注意（）AA、集体站直BB、目视对方CC、手臂前伸DD、掌心朝外EE、左右挥动

2、服务员在与客人谈话时，距离要以多少米为宜？

服务员在与客人谈话时，距离要以多少米为宜？

3、导游员送散客乘坐火车离开本地时，应该将客人送上火车，然后与其道别下车。

导游员送散客乘坐火车离开本地时，应该将客人送上火车，然后与其道别下车。A正确B错误

4、服务员在上菜前一定要核对（）与菜肴名称，上菜时要向客人报菜名。

服务员在上菜前一定要核对（）与菜肴名称，上菜时要向客人报菜名。

5、客人动身离开座位时，服务员要（），提醒客人带好物品，并礼貌道别。

客人动身离开座位时，服务员要（），提醒客人带好物品，并礼貌道别。AA、面带微笑BB、主动拉餐椅CC、讲再见DD、讲欢迎下次光临

6、清扫住客房时，如客人在房（）。打扫结束应征询客人意见并道别。

清扫住客房时，如客人在房（）。打扫结束应征询客人意见并道别。