简述客户细分的必要性。

1、结合工作，说明客户细分的必要性。

结合工作，说明客户细分的必要性。

2、（）是指没有必要去细分的市场。

（）是指没有必要去细分的市场。A目标市场B异质市场C政府市场D同质市场

3、简述CRM系统对于电信行业客户服务中心的重要性。

简述CRM系统对于电信行业客户服务中心的重要性。

4、简述个人客户信贷市场细分的依据。

简述个人客户信贷市场细分的依据。

5、银行应对小企业市场进行必要的细分，制定符合小企业客户特点的市场策略，积极开展

银行应对小企业市场进行必要的细分，制定符合小企业客户特点的市场策略，积极开展产品创新，推出符合小企业不同需求的贷款产品和金融服务，包括（）贷款和周转资金贷款。AA、固...

6、客户细分是客户管理科学化的必要组成部分，它对小客户的客观管理是必须的，大的跨

客户细分是客户管理科学化的必要组成部分，它对小客户的客观管理是必须的，大的跨国公司不需要进行客户细分。A正确B错误