服务顾问在前台接待模块开维修工单时可以不输入的信息是（）

1、在互动接待中，服务顾问必须使用是的表单是（）

在互动接待中，服务顾问必须使用是的表单是（）

2、维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）

维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）A维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间B维修工单经确认后，客户要签名C...

3、在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么？（）

在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么？（）AA、贵重物品BB、旧件CC、车辆钥匙DD、保养手册

4、在制单与报价流程中查询信息环节中服务顾问能够在前台利用系统以及相关报价手册查

在制单与报价流程中查询信息环节中服务顾问能够在前台利用系统以及相关报价手册查询并确定的信息包括（）A价格B标准工时C完工时间D备件库存

5、以下对服务顾问在接待客户时的描述，错误的是哪一项？（）

以下对服务顾问在接待客户时的描述，错误的是哪一项？（）A在互动检查以前，要在车辆上铺上四件套B互动式预检完毕后，通知客服带领客户进入客休区C后备箱的检查要提醒客户是否有...

6、在互动接待中服务顾问应告知客户推出的各种服务活动和什么，优惠项目请客户选择。

在互动接待中服务顾问应告知客户推出的各种服务活动和什么，优惠项目请客户选择。（）AA、服务邀约BB、关怀提醒CC、免费检查项目DD、洗车服务