一单通路排队系统的平均服务时间是8分钟，平均到达时间是10分钟，到达率为：（

1、客户等待时间不超过（）分钟，世界风VIP客户排队时长不超过（）分钟，单项业务

客户等待时间不超过（）分钟，世界风VIP客户排队时长不超过（）分钟，单项业务办理时长不超过（）分钟。A1.5.；5；1.5B30；5.；1.0C30；1.0；5D1.5；1.0；1.0

2、某剧场8：30开始检票，但很早就有人排队等候，从第一名观众来到时起，每分钟来

某剧场8：30开始检票，但很早就有人排队等候，从第一名观众来到时起，每分钟来的观众一样多，如果开三个检票口，则8：39就不再有人排队，如果开五个检票口，则8：35就没有人排队...

3、利用M/M/1排队论理论对分组交换和报文交换的平均延迟时间进行分析，其结果是

利用M/M/1排队论理论对分组交换和报文交换的平均延迟时间进行分析，其结果是______。A分组交换的平均延迟时间比报文交换的平均延时时间小B分组交换的平均延迟时间比报文交换的平...

4、营业厅单个座席座席最大排队人数≥（）人，最长排队时间≥（）分钟时，应增设受理

营业厅单个座席座席最大排队人数≥（）人，最长排队时间≥（）分钟时，应增设受理窗口并实施服务分流；若客户代表人数不足时，后台管理人员应主动协助前台进行业务受理，加快办...

5、钻金卡用户在营业厅排队等候时间不得长于（）分钟

钻金卡用户在营业厅排队等候时间不得长于（）分钟A5B8C15D30

6、南方电网公司供电服务承诺：客户在营业厅平均等候时间不超过（）分钟。

南方电网公司供电服务承诺：客户在营业厅平均等候时间不超过（）分钟。A5B10C15D20