在行注目礼中，面向受礼者成立正姿势。同时注视受礼者。转头不能超过（）

1、列车在进出站时，客运乘务员应在车门处面向站台致注目礼，不再敬举手礼。

列车在进出站时，客运乘务员应在车门处面向站台致注目礼，不再敬举手礼。A正确B错误

2、在行注目礼中，面向受礼者成立正姿势。同时注视受礼者。转头不能超过（）

在行注目礼中，面向受礼者成立正姿势。同时注视受礼者。转头不能超过（）AA、右转头角度不超过45度BB、左转头角度不超过45度CC、右转头角度不超过60度DD、左转头角度不超过60度

3、《动车组列车服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列

《动车组列车服务质量规范》列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。A正确B错误

4、《服务质量规范》规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车（

《服务质量规范》规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车（）开始，（）为止。A进入进站信号机B进入站台C开出出站信号机D开出站台

5、保洁员在行走路姿势的要领是抬头挺胸，（）、（）。

保洁员在行走路姿势的要领是抬头挺胸，（）、（）。

6、特快旅客列车服务质量要求中，规定立岗姿势：面向（）站立，挺胸、收腹，两脚跟并

特快旅客列车服务质量要求中，规定立岗姿势：面向（）站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。A站台中部B站台两端C列车中部D旅客放行方向