发生损失金额的算术平均数是指（）。

1、（　　）数据应包含实际损失金额数据、发生损失事件的业务规模、损失事件的原因和

（　　）数据应包含实际损失金额数据、发生损失事件的业务规模、损失事件的原因和背景等信息。 A内部B业务C风险D外部

2、赔付率指已发生损失金额与（）的比率。

赔付率指已发生损失金额与（）的比率。AA、当年的总保费BB、当年总的赔付金额（包含未实赔的）CC、已赚净保费DD、估损金额

3、赔付率指易发生损失金额与（）的比率。

赔付率指易发生损失金额与（）的比率。A当年的总保费B当年总的赔付金额（包含未实赔的）C已净赚保费D估损金额

4、（）是指某一时期的平均损失，它可以通过损失数据的算术平均数来估计，如果已得到

（）是指某一时期的平均损失，它可以通过损失数据的算术平均数来估计，如果已得到损失的概率分布，则可精确计算出来。A损失概率B损失期望值C损失幅度D损失程度

5、运输收入一般事故是指损失金额（）的。

运输收入一般事故是指损失金额（）的。AA、足1万元BB、1万元及其以上CC、不足10万元

6、顾客投诉处理的权限是指（）、（）、（）等顾客投诉而导致公司损失的金额，该金额

顾客投诉处理的权限是指（）、（）、（）等顾客投诉而导致公司损失的金额，该金额是正常销售的金额（）金额。