顾客感动年“责任服务活动方案”在“其他活动内容”中体现对专营店员工关爱的活动

1、每一年许许多多“感动中国”的人和事，都拨动了人们心

每一年许许多多感动中国的人和事，都拨动了人们心灵深处的弦。罗阳用生命诠释了一个航空人的报国情怀。为尽快研制成功歼-15舰载机，他带领整个研制团队没有休过一个像样的节假日...

2、近年来，“最美现象”不断涌现，感动你我，感动中国。

近年来，最美现象不断涌现，感动你我，感动中国。以自己腿换别人命的最美女孩刁娜、因救学生而截肢的最美女教师张丽莉、忍剧痛仍救乘客的最美司机吴斌……最美现象让人们感召了...

3、下列不是顾客感动年“+”1服务活动项目的是（）

下列不是顾客感动年“+”1服务活动项目的是（）A车内饰清洗B灯光调整C四轮定位D四门铰链润滑

4、中央电视台评选的“感动中国2012年度人物”于20

中央电视台评选的感动中国2012年度人物于2013年2月19日正式揭晓。从哲学上看，感动中国2012年度人物评选活动的开展有利于（）。①引导社会成员树立正确的价值观，坚持正确的价值...

5、在顾客感动年“第一印象活动”方案里要求的服务内容是（）

在顾客感动年“第一印象活动”方案里要求的服务内容是（）A工艺标准B礼仪强化C新春祝福D+1服务

6、摩托罗拉公司鼓励员工参与质量小组活动，其目的是“让顾客全面满

摩托罗拉公司鼓励员工参与质量小组活动，其目的是让顾客全面满意（TSC）。统计表明，参与各种质量小组的员工约占员工总数的一半。摩托罗拉既鼓励不同的质量小组之间开展竞争，...