客票票价小于5元时，应核收（）软票费。

1、在发站，旅客因特殊情况可在开车后（）内退还全部票价，核收退票费。

在发站，旅客因特殊情况可在开车后（）内退还全部票价，核收退票费。A6小时B2小时C3小时D4小时

2、包用公务车按（）个定员核收软座客票及高级软卧票的全价票价。

包用公务车按（）个定员核收软座客票及高级软卧票的全价票价。A32B40C56D60

3、旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费。旅客要报销时，发给旅客（

旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费。旅客要报销时，发给旅客（）。AA.退票报销凭证BB.退票报告CC.退款证明书DD.退票费报销凭证

4、旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时，应退还票价差额，但要核收退票费。

旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时，应退还票价差额，但要核收退票费。（部竞赛题）A正确B错误

5、旅客票价包括基本票价、保险费、软票费、候车室空调费和卧铺订票费。（部竞赛题）

旅客票价包括基本票价、保险费、软票费、候车室空调费和卧铺订票费。（部竞赛题）A正确B错误

6、《铁路客运运价规则》包车时，卧车按种别、定员核收客票及卧铺票的全价票价。

《铁路客运运价规则》包车时，卧车按种别、定员核收客票及卧铺票的全价票价。A正确B错误