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问题

当客户报修时,客户代表应引导客户说明相关情况,如()等。


当客户报修时,客户代表应引导客户说明相关情况,如()等。

  • A故障现象
  • B故障地点
  • C故障范围
  • D联系方式
  • E故障原因
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分类:用电营销客户服务管理题库,用电营销考试题库
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