上级和下属在沟通方面存在什么障碍？作为上级或下属应该如何克服这些障碍？

1、上级主管部门要求下属单位将蔬菜、食品的价格和存在的问题上报上来，这种信息的传

上级主管部门要求下属单位将蔬菜、食品的价格和存在的问题上报上来，这种信息的传递方式是（）A多向被动传递B单向主动传递C双向主动传递D单向被动传递

2、“注意缺陷多动障碍”和“学习障碍”的患儿在以下哪个方面存在有区别（）

“注意缺陷多动障碍”和“学习障碍”的患儿在以下哪个方面存在有区别（）A多动B智力低下C学习困难D不良情绪E无明显区别

3、在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素。在信息沟通层次上

在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素。在信息沟通层次上存在的因素是( )。A刻板印象B语义障碍C成见效应D近因效应

4、一般来说，沟通的重要性体现在这几个方面： ①沟通是管理人员激励下属，影响和

一般来说，沟通的重要性体现在这几个方面：①沟通是管理人员激励下属，影响和改变别人的态度和行为，实现领导职能的基本途径②沟通使管理决策更加合理有效③（）④（）⑤（）A沟...

5、沟通中的障碍可能存在于信息发送者方面，或存在于传递过程中，或在信息接受者方面

沟通中的障碍可能存在于信息发送者方面，或存在于传递过程中，或在信息接受者方面，或在信息反馈方面。下面不属于发送者方面的障碍的是（）A地位差异B信息编码不适当C时间紧迫

6、沟通时上级需要什么样的下属（）。

沟通时上级需要什么样的下属（）。A主动汇报B推脱责任C抱有怨言D轻易叫板